よくあるご質問

FAQ

 


交通について

当館までのアクセス

那須ⅠCより県道17号線を那須湯本方面に向かい広谷地交差点(右角にファミレスココスが目印です)をそのまま直進します。
次に「横沢」左折の案内標識(那須サファリパークの看板と赤・青ののぼりも立ってます)を左折し、その先約100M左側に当館の青い看板がございます。
ゆっくり走ると、さらに100M先同じ看板がありますので、その二つ目の看板を右折して100M奥左です。(那須ⅠCより約15分です!)

ルートや周辺地図などについては、アクセスをご覧ください。


駐車場

冬季の交通について

当館周辺は、冬季は雪道になります。

根雪になる場所ではありませんが、路面が凍結したり雪が積もることがあります。
スタッドレスタイヤかチェーンをご用意になると安心です。関東北部山沿いの天気予報が雪のときはご注意ください。
ご心配なときはお電話下さい。
社団法人◆那須観光協会に入会してま~す♪

当館は、那須観光協会に入会しておりますので、那須のイベント情報などをご提供しております♪

設備について

建物や音について

ベルザキャットは木造建築です。
消防法に基づき防火隔壁を客室の間に設けていますので、一般住宅より音は伝わりませんが、木造建築の限界もございます。
本館の客室は2階のみ、別館は平屋、東&西館も平屋、南館はメゾネットで上下の音の影響はありませんが、隣室へのご配慮をお願いいたします。

本館と別館の違い

洋室では本館と別館の2つの建物があります。
【何が違うの??】という声が。。。
そこで違いを簡単にご説明♪♪

本館・・・1階フロント&ダイニング、2階客室でお部屋はシンプルな洋室★
     ご希望でベットがツインorダブルでお選びいただけます(*^・ω・)ノ 
別館・・・全室天窓付きWベット★
     全3部屋なのでまったりしたい方はこちらがオススメかも!
     本館との距離は50Mほどなので朝食・夕食に向かう時は軽いお散歩みたいな感覚です。

・・・と、こんな感じです。
アジアン東&西館と南館の違いは?

アジアン東&西館と南館はアジアン調の全室温泉露天風呂付の客室です。それぞれの特徴をご案内します。

東&西館
平屋造りで全室ワンルームタイプの8畳。
お食事は本館ダイニングへ移動願います。一旦外に出ますが歩いて1~2分のすぐそばです。

内湯は3点ユニットバス・温水洗浄便座付トイレです。
温泉露天風呂は一人二人で入れる程度の大きさです。


南館
1F8畳・2F6畳のメゾネットタイプです。
1階がテーブル・テレビがあるスペース、2階が寝室ではしごのような急階段で上り下りします。
小さなお子様、ご年配の方、妊娠中の方はご注意下さい。

内湯は3点ユニットバス・温水洗浄便座付トイレです。
温泉露天風呂は一人二人で入れる程度の大きさです。
お部屋の広さについて

気になるお部屋の広さは8畳~14畳までタイプによって違います。
詳しくは基本情報や写真を確認下さい。

お部屋の色や形で広さは違って感じられるかもしれませんが、表示のとおりです。
白っぽいお部屋の方が広く見えますね。でも濃い色のお部屋は非日常的でイイカンジ。
ん~悩みますね。一泊づつ変えてみるのも面白いかもしれません。
禁煙・喫煙について

ベルザキャット本館は全室喫煙室です。
それ以外のお部屋タイプにつきましてはすべて禁煙となります。
またダイニングも禁煙となります。

喫煙所は本館入口向かい側にご用意しております。
お気軽にスタッフにお尋ねください。
TVや冷蔵庫など

本館
21インチ液晶地デジ対応TV・小型冷蔵庫(空)

別館
32インチ液晶地デジTV・1ドア小型冷蔵庫(空)

東&西館
32インチ液晶地デジTV・2ドア冷蔵庫(空)・お茶セット・ポット

南館
1Fー32インチ液晶地デジTV・2Fー21インチ液晶地デジ対応TV・1ドア小型冷蔵庫(空)・お茶セット・ポット

アメニティについて

本館・別館
歯ブラシ・シェーバー・ヘアブラシ・シャンプー・リンス・ボディーソープ・コットン・綿棒・ドライヤー
男女別柄色浴衣・バスタオル・フェイスタオル(お一人一枚づつ)

東&西館・南館
歯ブラシ・シェーバー・ヘアブラシ・ヘアターバン・シャンプー・リンス・ボディーソープ・コットン・綿棒・ドライヤー
男女別柄色浴衣・バスタオル・フェイスタオル(お一人一枚づつ)
貸切温泉露天風呂について

旅の楽しみは「お風呂」という方、ちょっと待ってください!
当館のお風呂の特徴を知ってください!

当館のお風呂は、旅館さんのような「絶景大浴場源泉賭け流しではありません」

ペンションのお風呂ですから2~4名様用のこじんまりとしたお風呂です。
脱衣場もそれなりです。脱衣カゴもお二人で一つ仲良くご利用頂いてます。
温泉は運んできて混ぜています。加温循環濾過殺菌しています。

でも、貸切で自分たちだけでゆっくり入る露天風呂は格別ですよ!

露天風呂も屋根付ですから雨や雪でも大丈夫。
ちょっとコツを掴んだら(髪を洗う・化粧を落とす等は内湯ですませるとか、浴衣に着替えてから行くとか)
きっと貴方も当館お風呂を満喫できると思います!

お願い 次にご利用の方のために、元通りに片付けてご退室下さい。
お風呂の利用時間と貸切方法について

チェックインからチェックアウトまでいつでもご利用いただけます。
空いている所をご自分で確認して内鍵を掛けてご利用下さい。

貸切のお風呂にはシャンプー・リンス・ボディソープを備え付けています。
タオル・浴衣ははありませんので、お部屋からお持ち下さい。


また、貸切温泉露天は、すべてフタをしています。
虫やゴミを入れない為だったり、保温の為だったりします。

できるだけ快適にご利用頂く為のものですから、趣旨をご理解頂きまして、次のご利用の方の為にも必ずフタをしてご退出下さい。
またフタは浴槽に合わせて特注しています。危険ですのでフタには腰掛けないで下さい。
大切にお取り扱い頂きますようお願いいたします。

サービスについて

夕食の食べ放題について

お夕食は宿の最大の楽しみ!期待も膨らみますねヾ(^▽^*) 

那須高原の三元豚は美味しいですよ!
どうしたらいっぱい食べれるか?ということで「しゃぶしゃぶ」!さっぱりとポン酢で、こっくりゴマタレで!
スタッフがお肉のお皿を持ってお席を廻っています。気軽に声をかけて下さい。
間に合わないときはお席のベルで呼んでくださいね。すぐお持ちします。
お野菜は一皿お付けしてますが、追加は500円です。

ケーキは小さめにカットしてあります。まずは全種類味わってもらえるように小さめです。
あとはお好きなケーキをとってどんどん召し上がれ(^o^)v

お腹を空かせてきてください!
夕食のドリンク飲み放題について

ドリンクバーはダイニングスペースにご用意しております。
ご夕食付きプランでご予約のお客様は飲み放題がご利用いただけます。
ソフトドリンク・カクテル各種・焼酎・ワイン・第3のビールがすべてセルフで飲み放題!!

自分レシピでお連れ様に作ってあげるのも楽しいですよ。

食べ放題のプチケーキってどんな種類がありますか?



スポンジ系、ムース系、和スイーツ等、季節によってご用意してます!
全部食べたいけどお腹がいぱ~い!という方は貼ってあるボードをよく見て厳選しましょう!
解りやすく特徴を紹介しています!

朝食について


朝食は一日の始まり!しっかり食べて今日も一日楽しむゾー\(^_^ )( ^_^)/
地元「伊王野産のこしひかり」を堪能いただけるよう厳選おかずをご用意しました!たくさん食べて下さい!
洋食の朝食が多い中、和食の朝食はめずらしいと大好評です!
アレルギー対応はしてもらえますか。

当館ではnet予約によるアレルギー対応(お食事・寝具等)をしていません。
お電話でアレルギー源、程度等ご相談頂ければ、可能な範囲で対応させていただきますので、是非ご相談下さい。

お子様連れでのお部屋のご利用
お子様連れのお客様大歓迎です♪♪

基本的には2名様対応のお部屋になりますが、3歳以下のお子様でしたら、添い寝で了解いただければOK(p^-^)p ♪
3歳より大きいお子様でしたら、本館で3名様対応のお部屋を1部屋・別館で4名様(エキストラベッド)まで
対応できるお部屋を1部屋ご用意しております★

お子様料金ございますので、詳細はお問い合わせください♪
荷物を送れますか?
荷物をあらかじめ送っておきたい場合はお預かりいたしますので、必ずご宿泊日・お名前をご連絡下さい。
貴重品、冷蔵・冷凍が必要なものはお預かりできませんのでご注意ください。

こちらから荷物を出したいときは、着払いでお預かりいたします。
チェックイン前後のお荷物預かりもしています。ご相談下さい。
持ち込みは可能ですか?
お持ち込みは可能です。その際、持ち込み料は頂いておりません。
お部屋に空の冷蔵庫もございますので、お持込頂いた物の保管にご利用下さい。
但し、生もののお持ち込みは保健所の指導によりご遠慮願います。

お支払いについて

お支払いについて
当館は現金お支払いの他にカード支払い(一括払いのみ)もお受けしております。
お取り扱いのカード会社につきましては、数社取り扱っておりますが、ご心配の方は一度当館までお問い合わせください。

その他

浴衣で歩いていいですか?

お風呂に行くときはもちろん、ダイニングも浴衣で大丈夫です。

写真を撮ったらダメなところがありますか?

ぜひ想い出に記念のお写真をたくさん撮って下さい。

どこでもいつでも大丈夫ですが、他のお客様にご配慮をお願いします。お声を掛けて頂ければスタッフもお撮り致します。
撮ったお写真は、個人的に楽しんで頂くことは差し支えございませんが、ブログ等にご使用になるときはご相談下さい。

 

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